В статье представлены 21 закон подлости, которые описывают различные ситуации в жизни и работе. Они помогают понять, почему происходят некоторые вещи и как с ними справиться. Некоторые законы звучат забавно, но за ними стоит серьезная мысль. Например, закон о том, что соседняя очередь всегда движется быстрее, или о том, что первые 90% работы отнимают 10% времени, а последние 10% - оставшиеся 90% времени.